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字節跳動海外“滅火”

2020-06-03 13:16:58 推薦

文章經授權轉自公眾號: 全天候科技(ID:iawtmt)

字節跳動被曝將在印度建立第二家公司實體。此前,其已在海外積極投入,包括聘用當地高管、在當地建數據中心等以換取監管和用戶的好感。

中國互聯網行業出海成功的標桿——字節跳動正在海外各種運籌帷幄,試圖擺脫其正在面對的困境。

近日,字節跳動被曝出正尋求在印度建立第二家公司實體,這一新實體將為全球所有ByteDance的平臺和業務提供信息技術和基于IT的支持。

已在全球斬獲超過20億下載量,字節跳動旗下的短視頻應用TikTok近期卻在美國和印度因為當地政府對于隱私問題、數據安全問題的擔憂,以及民間的反華情緒,而陷入危局。

為了應對這些情況,字節跳動也正在做出各種努力。包括聘用當地的高管、在當地建立數據中心,增加在當地的投資以換取政府和用戶的好感。

字節跳動的出海困局

作為字節跳動在海外最成功的產品,TikTok最近幾年在全球風靡,根據專門追蹤App數據的分析公司Sensor Tower統計,目前在全球的總下載量已經超過了20億次,其中僅僅在2020年第一季度就獲得了3.15億次下載量,這一成績在全球范圍內看也是前無古人。

在海外市場中,美國和印度市場至關重要,是TikTok在海外下載量最高的兩個國家,按照Sensor Tower統計,下載量最多的是印度,下載量為6.11億,占全球總下載量的30.3%,美國的下載量也有1.65億次。

但當前的形勢讓字節跳動在這兩個國家的擴展增加了不確定性。

以美國為例,目前TikTok在美國遇到的困擾主要分為兩個問題:第一是美國政府正對TikTok展開調查,第二是音樂版權的問題。

在印度,中國應用越來越火,但當地對中國公司研發的App一直懷有復雜的心態。

近期,一些事件也讓字節跳動在印度用戶中受到了指責。

此前,TikTok平臺因出現色情、虐待兒童和歧視婦女等內容而備受爭議。2019年4月,一家印度法院作出裁定,TikTok因其色情內容在印度被禁止,隨后TikTok被App Store和谷歌應用商店下架了8天。按照字節跳動的說法,禁令給公司每天帶來的經濟損失高達50萬美元,大約有600萬次下載請求無法實現,每天丟失近100萬新用戶。

而最近因為“硫酸攻擊”的視頻,讓抵制TikTok的呼聲再起,不少印度用戶前往應用商店給TikTok打低分并呼吁卸載。

在應用商店上,近期一款聲稱可移除用戶手機中中國Apps的應用(Remove China Apps,刪除中國手機應用)下載量暴漲,短短兩周下載量已超過100萬人次,成為印度區Google Play中最熱門的應用?!皠h除中國手機應用”5月17日在印度谷歌應用商店上線,其圖標是一只龍的圖像,背景是兩把掃帚。

由于TikTok在印度的廣為流行,其也成為了眾矢之的,一些印度明星甚至在社交媒體上分享該款應用,并呼吁“不再使用TikTok”。

與此同時,TikTok在印度本地的競爭對手正在崛起,比如標榜著印度制造的短視頻應用Mitron、以及名字模仿TikTok的“Tik Kik”均獲得了大量的下載。有意思的,有報告指出,Mitron應用的源代碼是從一家巴基斯坦公司購買的。

招人、砸錢,字節跳動努力“本土化”

為了應對海外市場的壓力,字節跳動也正在努力采取本土化的措施。這些措施包括增加在當地的投資,以及招募當地的員工。

2020年3月,張一鳴在字節跳動八周年的全員信中宣布,字節跳動已在30個國家、180多個城市設立辦公室,擁有超過6萬名員工,到2020年末,還將擴張到10萬人規模。

其中美國洛杉磯是TikTok在海外最大辦事處之一,據媒體報道,TikTok已在洛杉磯成立辦事處,將招聘400多名美國員工。

而在印度,在遭遇被下架事件后,2019年,字節跳動承諾增加投資,表示未來3年將在印度投資10億美元,并決定在在2019年底之前將印度本地的員工數量增加到1000人。

另外根據自媒體“財經涂鴉”報道,為加深在印度的根基,字節跳動正在尋求在印度建立第二家公司。

印度《經濟時報》也對此報道稱,字節跳動有望在未來幾周內向印度政府提出申請,其投資的新公司將為全球所有ByteDance的平臺和業務提供信息技術和基于IT的支持,包括TikTok India,社交媒體應用Helo India等。

除了投資之外,字節跳動也正在努力招募本土的高管。目前在全球字節跳動已經從迪士尼、Google、Facebook、微軟、索尼、華納、Hulu、萬事達挖來了很多明星高管。

以印度市場為例,TikTok 目前已經有超過六位印度高管,包括來自Facebook前政府關系負責人Nitin Saluja,擔任公共政策總監;萬事達公司前公共政策副總裁Rohan Mishra,擔任Helo印度市場的負責人;印度時代媒體集團前首席運營官Nikhil Gandhi負責TikTok在印度的運營。

今年6月1日,前迪士尼高管凱文·梅耶爾正式為字節跳動首席運營官(COO)兼TikTok全球首席執行官,負責TikTok、Helo、音樂、游戲等業務,直接向字節跳動全球CEO張一鳴匯報,成為字節跳動在海外市場的頭號戰將。

字節跳動招納凱文·梅耶爾的意圖也很清晰,就是要解決目前在全球遇到的安全擔憂。在迪士尼工作多年,凱文·梅耶爾擁有豐富的商業談判經驗,熟悉歐美監管機構,在接受CNBC采訪時,凱文·梅耶爾表示他在迪士尼擁有的經驗能夠應對TikTok面臨的挑戰?!拔抑廊绾螒獙@些挑戰,數字平臺幾乎普遍面臨這些挑戰。在迪士尼,我們考慮到隱私方面的問題并處理得很好?!?/p>

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